- 個人情報保護方針
- 株式会社志ち乃(以下、当社という)は、主たる業務である食品の販売などを通して、様々な個人情報を取り扱っており、個人情報の安全管理を厳守することが重要な社会的責任であると認識しております。
以下の「個人情報保護方針」を定め、全従業者に個人情報の重要性の認識と取り組みを徹底し、個人情報の適切な取り扱い、管理に努めていきます。
1. 当社は、個人情報保護に関する諸法令及び条例、国が定める指針及びその他規範を遵守いたします。
2. 当社は、取り扱うお客様の個人情報については、適切な同意を得た上で取得させて頂きます。取得した個人情報につきましては、取得当初の利用目的以外の利用を禁じており、そのための措置を講じております。但し、(1)法令の規定による場合、(2)お客様又は公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合を除きます。
3. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、滅失又はき損及び漏洩を防止し、これらが発生しないために「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、全従業者に対し充分な教育及びその実践状況についての監査を定期的に行ないます。又、不具合が発見された場合や、万が一個人情報に関する事故が発生した場合は、直ちに是正措置を講じます。
4. 委託契約において、委託元よりお預かりした個人情報は、適切な管理を行い、その契約内でのみ利用いたします。
5. 業務を遂行するために個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、当社の定める一定のセキュリティ基準を満たしている外部委託先を選定し、契約によってその会社には当社が負う責任と同様の責任を負って頂いております。
6. お客様からの苦情、及び相談(ご本人からの個人情報の照会、誤記等があった場合の訂正、削除等)に関しましては、当社お客様相談窓口までご連絡頂きましたら、合理的な範囲で速やかに対応をいたします。
7. 当社は、この方針を含めた個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善してまいります。
- 株式会社志ち乃
代表取締役社長 七野 悟
制定 平成20年 4月 1日
- 個人情報の取り扱いについて
- 株式会社志ち乃(以下当社)は、お客様の個人情報の保護が極めて重要であることを認識しております。当社が提供するオンラインショッピングサービス(以下本サイト)において、お客様からご提供いただきました個人情報の保管、使用について記述します。
■セキュリティについて
当社では、情報保護と漏洩防止を目的として、個人情報やクレジットカード情報の入力画面にSSLという信頼のおける技術を使用しております。これは注文データの漏洩を防ぐための暗号化技術ですので、安心してご利用下さい。
■個人情報の収集と使用
当社はお客様が本サイトにおいてご入力された情報(会員登録、各種キャンペーンの参加、商品の購入、お問い合せなど)、またはその他の方法でご提供された情報を受け取り、保管します。ご提供いただきました情報は、ご注文に対する対応、サービスの向上、お客様との連絡、最新情報のご提供などの目的に利用します。
■個人情報の共有と公開
当社では個人情報に関して、管理責任者を配置し、適切かつ安全な管理を行っています。
特別な事情がない限りお客様の承認なくお客様を個人的に特定できる情報を、第三者に開示・貸与、譲渡はいたしません。ただし、法的機関等により申し出があった場合や当社の権利・財産を保護する目的などにおいてはこの限りではありません。当社では、業務の一部を他社に委託しております。委託している業務には注文処理、商品の配送、クレジットカードの決済処理などがあります。これらの業務を行うために必要な個人情報を利用しますが、業務の目的以外で利用することはありません。
■クレジットカード決済における個人情報の取り扱い
【決済業務の外部委託】
当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務について、外部事業者にその業務を委託しています。
【個人情報の内容】
決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な以下の個人情報
《取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限》
【個人情報の利用目的】
商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。
【決済事業者への個人情報の開示について】
当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、委託会社を通じて下記の個人情報を開示・提供する場合があります。
《氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容》
■プライバシポリシーの改訂
当社は、お客様が本ページの表記に同意されていることを前提に、サービスを提供いたします。当社は本ページの内容を予告なく本ページ上にて改訂することがあります。重要な改訂がある場合には、本サイトにおいてお知らせいたします。
